Una de las principales cosas que un trabajador desea es retirarse de sus labores cuando ya cumple una determinada edad para ello. Desde luego, ellos desean hacerlo con su futuro asegurado, y es por eso que desde que comienzan a trabajar realizan aportaciones que les serán reembolsadas al momento de su retiro. A esto se le conoce como pensión por jubilación y en muchos países es establecido por la ley. En el caso de México, el órgano encargado de realizar estas labores administrativas lleva por nombre CONSAR. Aprendamos un poco más sobre esta institución.
Contenido
Qué es CONSAR
CONSAR son las siglas de Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro. Se trata de un órgano administrativo que tiene como labor principal la regulación del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) que está formado por las cuentas individuales pertenecientes a los trabajadores. Dichas cuentas acumulan todas las aportaciones procedentes del gobierno, los patronos y los trabajadores y se administran por AFORE que son las Administradoras de Fondos para el Retiro y se les entregan a los trabajadores a la hora de retirarse de sus labores empresariales.
Funciones
Entre las funciones más destacadas del CONSAR se encuentran:
- Administrar la base de datos del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR)
- Elaborar y publicar estadísticas y documentos que se encuentren relacionados con los sistemas de ahorro para el retiro.
- Realizar emisiones a las que van a ser sujetados los participantes del sistema de retiro.
- Emitir reglas de carácter general para la operación y el pago de retiros programados
- Expedir las disposiciones generales a las que se sujetarán los participantes de este sistema de ahorro al momento de la jubilación, con respecto a su institución, operaciones, organización y funcionamiento.
- Realizar imposiciones de multas y sanciones para aquellas personas que infrinjan la ley y que lleven a cabo delitos en esta materia.
- Realizar una estricta supervisión de los participantes en los sistemas de ahorro para el retiro.
- Rendir un informe semestral al Congreso de la Unión con respecto al estado de los Sistemas de Ahorro para el Retiro.
Servicios
CONSAR realizó una división en tres grandes rubros de los servicios que prestan: los que pueden ser realizados a través de las ventanillas de las oficinas administradoras, los servicios prestados por internet y los servicios ofrecidos a trabajadores independientes.

A través de la ventanilla
Depósitos de aportes voluntarios, solicitud de trámites de retiro de recursos por causa de matrimonio o desempleo, registro de traspasos de cuenta y consultas del último estado de cuenta.
En línea
Consultas de los últimos estados de cuenta, trámites de solicitud de traspasos, depósitos de aportaciones voluntarias a través de transferencias electrónicas en línea, retiros de ahorro voluntarios, actualización de datos, consultas de trámites de registro o traspaso, recepción de estados de cuentas vía electrónica, conversaciones en línea con representantes de la comisión.
Trabajadores independientes
Los servicios ofrecidos para los trabajadores independientes a través de la ventanilla son: registros y realización de consultas, depósitos y retiros, consultas de estado de cuenta más reciente.
Por otra parte, las operaciones que los trabajadores independientes pueden realizar a través de la red son: consultas de saldos y estados de cuenta, depósitos de aportaciones a través de vía electrónica, retiro de fondos por vía electrónica, así como también la recepción del estado de cuenta.
Historia
La creación de CONSAR data del 22 de julio del año 1994, lo cual la convierte en una institución con más de 22 años ejerciendo sus funciones. Cabe destacar que esta comisión vio la luz en medio de una problemática financiera que estaba afectando los principales sistemas de pensiones de México.
Actualmente esta comisión es presidida por Carlos Ramírez Fuentes, y básicamente se ha encargado en estos años de establecer ciertos mecanismos, procedimientos y criterios para el mejor funcionamiento de los sistemas de ahorro para el retiro, provistos por la Ley de Seguridad Social.
Cabe destacar que antes de que CONSAR se estableciera, las pensiones para los trabajadores mexicanos se veían amenazadas por la insuficiencia de los recursos para darles fondos, la administración de los recursos aportados por los trabajadores era poco transparente y existían pocos derechos sobre los mismos.
Contacto y Atención
En vista de que este es un servicio que debe estar disponible para todas las personas, es importante que tenga números y teléfonos para contactarlos desde cualquier parte de México. Una manera de contactar con ellos es a través de su portal web que puede ser buscado mediante este enlace: https://www.gob.mx/consar.
Cabe mencionar también que las redes sociales son otra manera en la que se puede contactar los servicios de CONSAR. Por ejemplo, en Facebook puedes buscar @consarmexico, darle Me gusta a la página y obtener información. En twitter es @consar_mx y en Youtube puedes ver vídeos informativos en la cuenta CONSARMexico.
¿Quieres realizar algún trámite relacionado con el #SAR? Consulta nuestro catálogo e infórmate: https://t.co/sNOZ2MhPdq pic.twitter.com/BNAc9JrfuD
— CONSAR (@CONSAR_mx) 23 de septiembre de 2016
Direcciones de oficinas
Es importante tener en cuenta que CONSAR cuenta con una sede principal de oficinas a través de la cual se realizan algunos trámites. Algunos otros trámites pueden ser realizados por otras vías.
Dicha oficina principal se encuentra ubicada en el Camino a Santa Teresa #1040, piso número 2, Jardines en la Montaña, Ciudad de México. Código Postal: 14210.
Teléfono de Atención
El teléfono de atención de CONSAR es el siguiente: 1328 5000 y no representa ningún costo en todo el país.
Atención a la ciudadanía: 1320 5000 sin costo desde cualquier parte del territorio nacional.


PUEDO SOLICITAR UN CRÉDITO DE 60,000.00 PARA REMODELACIÓN DE CASA YA QUE TENGO ESE IMPORTE EN EL INFONAVIT ME URGE. ACTUALMENTE NO COTIZO PARA EL INFONAVIT
Tengo informe de mi afore Banorte XXI, a través de las semanas cotizadas en el I.M.S.S. que tengo 60 semanas DESCONTADAS por prestamos solicitados por desempleo. No ubico el banco que me descontó las primeras 9 semanas. Me gustaría saber por la clave de la afore saber de quien se trata porque no ubico el préstamo solicitado. Tipo de prestación 06 Clave de afore 500 Fecha de evento 12 de abril de 2002 Monto 1,875.07 Semanas descontadas 9
BIUENAS TARDES, ACABO DE TERMINAR UNA PLATICA CON UN ASISTENTE POR MEDIO DEL CHAT, PERO RAPIDO SE DESCONECTO, NI TE DA TIEMPO DE ESCRIBIR, DEBERIAN DE PONER A PERSONAL QUE SI ATIENDAN Y TENGA PACIENCIA.
SALUDOS, ES NUESTRO DINERO POR LA CUAL USTEDES TIENEN ESTE TRABAJO.
S
GRACIAS.
Hola
Cómo localizo mi SAR ISSSTE 92 ?
Ya q en pensssioniste no me dan información
Gracia