Los problemas de los derechohabientes con cartera vencida

A pesar de los grandes esfuerzos realizados tanto por los trabajadores como por las empresas y el propio Infonavit, siempre surgen inconvenientes y situaciones que llevan a que algunos derechohabientes tengan cartera vencida.

Derechohabientes con cartera vencida

Esta situación puede llevar a estas familias que se ven avocadas a pasarlo muy mal debido a que no pueden hacer frente a sus pagos. No obstante, muchas de estas personas han tomado la decisión de unirse y realizar peticiones de ayuda con el objetivo de poder solventar el problema lo antes posible.

A partir de esto, el Infonavit ha tomado la decisión de derivar personal propio de varias de las áreas como son cobranza, cartera y jurídica para este próximo 20 de junio con el objetivo de que puedan atender a dichos derechohabientes que se encuentran en una situación crítica y con la imposibilidad de realizar el pago correspondiente de su vivienda.

Por supuesto, se dará prioridad a los derechohabientes que tengan la cartera vencida, y el objetivo será encontrar sistemas paralelos que permitan que tanto el Infonavit recupere el dinero para poder seguir con su proyecto como que las familias se vean desahogadas y desaparezcan sus problemas legales.

En un principio, esta concentración estaba pensada para realizarse la semana pasada, pero debido a distintos problemas de fuerza mayor, finalmente se ha pasado a este próximo jueves.

El lugar de encuentro será un módulo que se instalará en la casa del enlace del senador Isaías González Cuevas.

Es por ello que todos los que se vean afectados por esta situación y que pertenezcan al municipio podrán resolver sus problemas y buscar soluciones asequibles sin la necesidad de dirigirse a la capital.

Sin duda una decisión muy interesante y que puede dar una salida factible a las familias que en estos momentos lo están pasando mal por no poder hacer frente a los pagos.

Comments

  1. maria del socorro gallegos gonzales says:

    por favor necesito su ayuda ya que mi caso es muy delicado me da gusto que personas cuentaomo ustedes nos ofrescan estos apoyos.espero me tomen en c

  2. maria del socorro gallegos gonzales says:

    gracias

  3. sandra luz says:

    Hola como puedo hacer para empezar a pagar tengo ya cartera vencida contestenme por favor

  4. MARY VILLARREAL says:

    buenas tardes mi situacion es ke me estoy divorciando de mi esposo teemos una casa por credito conyugal y el ya no la kiere pagar como le puedo hacer para pagarla nadamas yo ya que no kiero perder la casa ya ke es el patrimonio de mis hijos, gracias

    • Rodrigo Mejia Covarrubias says:

      Tengo aproximadamente cerca de 3 años que no habito en el lugar donde vive mi aun esposa , nosotros adquirimos un credito conyugal me parece y estado pagando poco en los trabajos donde he estado pero la situacion esta critica y necesito saber si se puede cancelar o que se puede arreglar al respecto por la deuda, en cuanto ha ella si sigue pagando aun , yo necesito saber por que pretendo reacer una familia gracias.

  5. laura elena delgado says:

    devo infonavit y necesito de su ayuda no se como contactarme o necesito saber donde puedo encontrar al delegado de infonavit en monterrey espero respuesta

  6. ma isabel perez tenorio amaro says:

    actualmente no trabajo pero necesito tener relacion laboral,,, solo que lo que pagaraia de mi credito es altisimo, quisiera restructurar de manera que pague menos .

    firme un credito inicial cuato fija 14.00
    deje de tener relacion laboral, me atrace enlospagos
    firme una restructura con garantia fiduciari
    el inconveniente es que si vuevo a tenet relacion laboral el credito para mi es altisimo….todo se me iria en pagar el credito
    1701025320
    por favor quisiera saber que puedo hacer…. mi sueldo sera de 3500.00 pesos mensuales

  7. rocio cardenas says:

    no encuentro asesoría por tel es imposible muy mal su conmutador

  8. juan says:

    buenas noches

    tengo mi cartera vencida no estoy ocupando mi casa deseo trapasarla o llegar a un arreglo con infonavit para los pagos ya que en mi ultimo trabajo hubo recorte de personal y me toco, me acabo de incorporar nuevamente a la misma empresa pero no con el msimo sueldo y el descuento ahora es muy alto para lo que gano podrian apoyarme de hecho hable a infonavit y dicen que mi caso ya esta en despacho juridico que puedo hacer para llegar a un arreglo de la mejor manera

    saludos..

  9. Luz Anel Olayo says:

    Hola, quisiera que me ayudaran. hace poco mas de dos años inicie con mi crédito, poco después y me quede sin trabajo y cambie mi lugar de residencia pero me interesa seguir pagando. Tengo poco mas de 9 meses sin trabajar
    pero también quisiera ver la posibilidad de que bajara el pago un poco por mi condición de desempleada. Gracias!

  10. Leticia Ramos says:

    Como puedo rescatar mi dinero ahora k me voy a jubilar

  11. agustin torres leyva says:

    necesito asesoría para ver si puedo recuperar mi crédito llame al jurídico de infonavit y me dice que no se puede hacer nada pero yo si quiero recuperar el crédito como le puedo hacer o donde acudir para mas información

  12. juan gabriel martinez says:

    TENGO CARTERA VENCIDA ESTOY DESEMPLEADO LO UNICO QUE TENGO PARA VIVIR ES ESTA CASA ESTOY INSOLBENTE LA DEUDA ES MUY GRANDE AYUDENME NO ME PUEDO QUEDAR SIN MI CASA TENGO 3 HIJOS QUE PUEDO HACER

  13. Rocio Lopez says:

    Hola pregunta por que no sacan a la gente que no ha pagado por mas de 15 anos y aparte son vecinos demaciado conflictivos. Esto se puede denunciar?/

  14. hermez rain gamboa cruz says:

    hola buenas tardes no se cuanto debo kisiera empezar a pagar a kien acudo

  15. luis galvez orozco says:

    como me pueden ayudar, tengo cerca de 20 anos pagando mi credito desde el 94 y en los estados de cuenta aparece que el saldo de mi cuenta es de 385.000.00 cuando la casa me costo 74,000.00 y ya con los intereses quedo en 161,000.00 mi descuento es por el factor fijo del 25{757332cee855285d5cb57bfe6d6feb8ecb1eb2a40c7cec940669366be6f6aca3} o sea que pago 1024.00 a la semana entonces como es que debo tantisimo dinero, ya fui al infonavit hermosillo y la persona que me atendio me sugirio que lo mejor era regresar la casa, cosa que no creo. ya que mi credito es del 94 y la ley infonavit cambio en el 97. alguien me podria asesorar a donde me tendria que dirigir por asistencia. gracias

  16. andrea vargas says:

    Buenas tardes,tengo un convenio q esta en proceso de ejecucion ya fui a despacho d juridico y me informan q solo me queda por regresar la casa o pagar su totalidad, lo q me es imposible pagar solo tengo las mensualidades vencidas y ya no me las quieren recibir, q puedo hacer no puedo perder el patrimonio d mis tres hijos

  17. Leonardo Castillo Galan says:

    EN LA ACTUALIDAD NO TENGO TRABAJO QUIERO TRAMITAR UNA PRORROGA POR MOTIVO DE MI CREDITO.PERO SE ME HACE UN POCO ELEVADO EL PAGO QUE ME DICEN QUE HAGA MENSUAL POR MI CASA.QUISIERA SABER QUE PUEDO HACER O A QUIEN PUEDO RECURRIR.

  18. erik ramirez hermosillo says:

    m gustaria saber como me pueden ayudar para una devolucion debido aq stuve aportando durant 1 año tres meses ycuando m avisan qmi credito estaba cancelado y yo quero que me devuelvan todo loq aporte durante este tiempo el problema sq siempre marco a infonatel y me traen a puras vueltas y nom solucionan nada me urge qm regresen mi dinero …espero una respuesta gracias

  19. oscar jimenez de dios says:

    BUENAS TARDE TENGO 4 MESES DE DESEEMPREADO ESTOY REALMENTE DESESPERADO TENGO MIEDO DE PERDER MI CASA ES LO INICO QUE TENGO CON MI ESPOSA Y MI HIJO

  20. JOSE BROWN ASCENCIO says:

    POR FAVOR ORIENTENME PARA SEGUIR PAGANDO MI CREDITO, Y VER LA POSIBILIDAD DE PAGAR MENOS YA QUE GANO POCO NO QUIERO PERDER MI MATRIMONIO

  21. JOSE BROWN ASCENCIO says:

    POR FAVOR ORIENTENME PARA SEGUIR PAGANDO MI CREDITO, Y VER LA POSIBILIDAD DE PAGAR MENOS YA QUE GANO POCO NO QUIERO PERDER MI MATRIMONIO Y ESTOY POR JUBILARME

  22. alberto says:

    Los creditos de infonavit resultan mas caros que los creditos bancarios, es puro robar a la raza, yo tengo 7 años pagando y solo ha disminuido el capital en poco menos de 3 mil
    Me han cargado 127,276 de intereses, 71,043 del dichoso ajuste al salario minimo que sale cada mes de enero por 10 mil en promedio por año y a capital se han ido 74,000 los cuales practicamente se come el dichoso ajuste, asi las cosas cuando terminare de pagar la mugre casa, raza pongansen abusados revisen sus estados de cuenta y analicen los
    valores que aplican estos señores, solo ellos saben como sacan los numeros.

  23. julio cesar inclan leon says:

    tengo un problema con mi credito me cambie de trabajo y estoy cobrando menos y m estan descontando casi toda la nomina q puedo hacer por que ya no me esta gustando esta situacion

  24. Eliseo Berlanga Muniz says:

    Buenas tardes quiero orientacion para poder seguir asiendo los pagos de mi casa y poder contar mi situacion con representante por su atencion gracias.
    .

  25. jorge says:

    ena pregunta como funciona lo de a rectuturacion de crédito mi casa me la dieron en 1995

  26. Elva Flores Gamboa says:

    Tengo dos meses desempleada debo un bimestre, ya tengo empleo ingreso en enero pero con sueldo inferior al que ganaba y tengo una taza muy alta, como puedo conseguir una reestructuracion para pagar de acuerdo a lo que gano.

  27. sara varela leyva says:

    en año 2000 me otorgaron mi credito hasta el 2012 estube pagando puntual mente cada estado de cuenta que me mandaban me felicitaban por que estaba al coriente hasta que perdi mi trabajo por causa de desgaste de hueso en mi cadera en el trabajo ya caminaba de lado fue cuando me corrieron no dando tiempo a que el seguro me incapasitara mi hijo tubo que ponerme en el seguro de el para que no perdiera los estudios que me estaban ralisando por medio del seguro yo me aserque al infonavit para ver como podian ayudarme pero me dijeron que tenia una prlologa para ver si consegia trabajo pero por mi enfermeda no podia trabajar el 30 de noviembre se me vencio pero como apenas el 18 de noviembre me operaron en torreon de la cadera poniendome 6 torrnillos y una placa los medicos me dijeron que tenia que usar una faja especial durante 6 meses en enero 20 tengo que ir nuebamente a torreon a que me revise el especialista mi esposo que es quien vive con migo trabaja en la maquila de operador por tal motivo me dirijo a ustedes para ver de que forma pudieran ayudarme estoy desesperada no quiero perder mi casa es todo lo que tengo en infonavit me dijeron que volviera en enero nuevamente

  28. martin says:

    hola hece un año firme un convenio con un despacho que me asignaron en infonavit y me dijeron que no tenia vigencia que era lo que iba a estar pagando ya que no tengo un empleo formal y hace unos meses se presento una persona de otro despacho a mi casa y lo atendio mi esposa, poniendose en contacto con migo por telefono me digeron que el convenio que tenia habia caducado y que ahora tenia que pagar mas de el triple de lo que estaba pagando y que era una cantidad que no podia pagar le dige a la persona que no podia atender estos asuntos por telefono y que me ponia en contacto con ellos para tratarlo personalmente pero cuando pedi enformacion en infonavit me dijeron que ya nada se podia hacer porque se acababa de firmar un comvenio. quisiera que por favor me apollaran en indicarme que tramite debo de hacer para poder seguir pagando mi credito.

  29. BEATRIZ CEREVRA GASCA says:

    HOLA BUENAS TARDES EN EL MES DE NOVIEMBRE ME BUSCARON DE UN DESPACHO JURIDICO PARA APOYO PARA PONERME AL CORRIENTE DE LAS MENSUALIDADES VENCIDAS MISMA QUE FUE ATENDIDA POR LA SRITA. KARINA DE INFONAVIT DE LAS OFICINAS HACIENDA LOS OTATES 138 COL HACIENDA LOS OTATES EN LEON GTO. EL CUAL ME INFORMO QUE LA YAUDA QUE PODRIAN DARME ES QUE PAGARA CIERTA CANTIDAD MENSUAL SE HIZO UN CONVENIO MISMO QUE NO SE ME RESPECTO YA QUE ME ESTA LLEGANDO EL ESTADO DE CUENTA CON OTRA CANTIDA MUCHO MAYOR A PAGAR ENTONCES NO ME ESTAN RESPECTANDO LO ANTES PACTADO EN EL CONVENIO YA QUE ME DIJERON QUE LA CANTIDAD PACTADA SE IVA ARESPECTAR ASTA NOVIEMBRE DEL 2014 QUE PUEDO HACER PARA QUE ME RESPECTEN LO ANTES PACTADO SINO CUAL SEREIA LA AYUDA QUE ME PUEDAN DAR AGRADECERIA SU RESPUESTA GRACIAS

  30. brenda says:

    buenas noches como puedo comprar la casa en donde estoy rentano ya q la due;a no le interesa pagar sus mensualidades de infonavit yesta en proseode recuperacion la casa y no le interesa otorgarme un traspaso ya q yo tengo oco cotizando el seguro garacias espero su respuesta

  31. Julio Reyes says:

    Una pregunta, cuando firme escrituras puse 2 beneficiarios, aun no termino de pagar mi credito pero estoy enfermo y quiero cambiar mis beneficiarios. como le hago

  32. mauricio moreno says:

    mi casa costo 200, 000 en tenido convenios desde hace 5 años y sigue subiendo ya quiero pagar mensuales normales que tengo que hacer para ponerme al correinte ya no quiero q siga subiendo

  33. Angelica Nieto says:

    Hola! desde el mes de noviembre cambio mi trabajo por lo que no he realizado los pagos, me estoy dedicando a dar asesorias de manera independiente … que debo de hacer para continuar realizando los pagos de mi casa que saque desde hace 4 años.

    En espera de sus comentarios.

    Gracias

  34. Hugo Ayala says:

    necesito orientacionya que no he podido pagar casi desde un año ya que no tengo ahorita la pretasion del descuento

  35. ricardo alejandro says:

    hola
    yo deje de trabajar por 3 meses y quiero saber si ya entre a trabajar me van descontar lo que estuve atrasado
    ojala me puedan contestar
    GRACIAS …¡¡¡

  36. sarahi gaytan says:

    como le puedo hacer o a donde tengo q ir porque tengo 8 meses sin trabajar y ahorita tengo prorroga ya se me va a vencer ya fui a buscar trabajo pero m van a descontar mas d lo q voy a ganar habrá alguna posibilidad d q m hagan 1 ajuste al descuento? porque mis descuentos eran 500 x semana y ahora lo q m van a pagar son 1300 x quincena muchas gracias espero su amable atencion

  37. LAURA LEAÑOSNO says:

    NECESITO ORIENTACION A TRASPASAR EL CREDITO DE UNA CASA CON MENSUALIDADES VENCIDAS DE UNA PRIMA QUE VIVE EN LEON Y QUE X PROBLEMAS DE SALUD NO PUEDE VENIR A PACHUCA, DONDE SE ENCUENTRA LA CASA, ELLA SE QUEDO SIN TRABAJO Y NO TIENE FORMA DE PAGAR X LO MISMO QU IERE TRANSPASAR EL CREDITO. SE PUEDE? COMO SE HACE? POR FAVOR MENDEME INFORMACION PUES AQUI NADIE QUIERE INFORMAR NADA Y NO SE PUEDE HACER NADA TAMPOCO, Y LAS MENSUALIDADES SIGUEN ACUMULANDOSE. GRACIAS Y OJALA X CARIDAD ME INFORMEN

  38. Francisco de la Cruz Ibarra says:

    Buenas Noches, me gustaría que me expliquen que procedimiento debo realizar para cubrir el crédito de mi esposa, ya que ella ya no desea seguir trabajando, como o que se debe hacer para que yo siga cubriendo los dos créditos, para que a mi me sigan haciendo los dos descuentos.-
    Gracias por la atención que me brinden al respecto

  39. ANA BRAVO says:

    buenas tardes que esta reclamando el infonavit tres mensualidades vencidas pero están cubiertas ya que tengo los comprobantes y el patrón las retiene he tratado de comunicarme a infonatel y no me ¿dan respuesta que puedo hacer ya fui a infonavit de viaducto y no me resolvieron mi problema ayuda por favor estoy des
    esperada desde hace un mes y medio he tratado de comunicarme y nada gracias

  40. Jaime Escamilla says:

    Buenos días, perdí el trabajo en diciembre del 2013 y desde entonces estoy en contacto con el infonavit para saber que debo hacer. He estado en las oficinas y he llamado al infonatel y lo que me dicen es que debo esperar cuatro meses sin pagar para que luego me busquen los abogados de infonavit.
    No creo que sea la forma de resolver esto, alguien puede orientarme de lo que debo realmente hacer?

  41. pascual camba valdez says:

    buenas noches actualmente estoy trabajando pero lo que gano no me alcansa y nesesito que me ayuden a reducir mi pago mensual ya fui alas oficinas de infonavit y no me resolvieron nada hable a infonatel y me dijeron que hisiera el tramite por internet alguien me puede ayudar

  42. ANSBERTO RUIZ says:

    YO SOLO PIDO QUE CAMBIEN LAS CONDICIONES DE CONTRATACION QUE LA APLICACION DE PAGOS SEA EN 50 {757332cee855285d5cb57bfe6d6feb8ecb1eb2a40c7cec940669366be6f6aca3} A CAPITAL EN PRIMER LUGAR Y QUE EL CREDITO SE PUEDA CONVENIR A MAS CORTO PLAZO Y QUE DEJEN DE EMITIR CEDEVIS QUE ES UN NEGOCIO OBCURO DEL INFONAVIT CON EL J P MORGAN

  43. USIEL HERNANDEZ says:

    por favor podrian decirme como le puedo hacer para arreglar lo de un traspaso de un credito infonavit.

  44. ramon ramirez says:

    tengo 48 mensualidades vensidas, e hido al vufed juridico que me mandaron le digo que es el mismo tiempo que tengo sin un trabajo pero no quiern que page de 800 a1000 pesos mensuales ya que mis ingresos son de 100 pesos diarios pero aveses no trabajo todos los dias ,quieren que firme un combenio de 1300 pesos y mi esposa tambien quiern que firme siendo que el credito nadamas es mio que puedo aser .grasias,

    • SANDY MEDINA says:

      Y A DONDE SE COMUNICO O A DONDE ACUDIO YO NECESITO LO MISMO, NO NOS NEGAMOS A PAGAR SIMPLEMENTE QUE NOS BAJEN LA MENSUALIDAD PARA NO SEGUIRNOS ATRASANDO

  45. SANDY MEDINA says:

    HOLA TENGO 19 MENSUALIDADES VENCIDAS, COMO LE PUEDO HACER NO PUEDO PAGAR TANTO PERO SI EMPEZAR A PAGAR LAS NORMALES QUE PUEDO HACER AYUDENME

  46. Martha Velazquez says:

    Hola tengo un crédito conyugal mi esposo abandonó el hogar yo termine de pagar el mio pero no hace mucho que infonavit me comunicó que el de mi esposo fui a infonavit y no me quisieron ayudar me dijeron que ya estaba en cartera también acudí pero me piden una cantidad que se me hace imposible pagar quisiera poder comunicarme con un asesor pues de mi esposo ya tengo 18 años que no se adonde localizarlo no me niego a pagar pues es el patrimonio por lo cual luché para mis hijos por favor espero su amable contestación gracias anticipadas .

  47. Lilia Perez says:

    Tengo un problema con mi departamento de filtración de agua quiero saber si el seguro de infonavit me cubre estos daños o si tengo que ir a casas GEO el departamento lo saque en diciembre del 2011

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