¿Cuánto debo de mi crédito Infonavit?

Una de las principales obligaciones de los créditos Infonavit es ser puntual con el pago de aquella cantidad de dinero que tenemos pendiente para acabar finalizando la devolución del crédito. Por esa razón, es de vital importancia que tengamos en cuanto todo aquello que es relativo al estado de nuestro crédito y poder responder la pregunta de ¿cuánto debo de mi crédito Infonavit?. Con esta información podremos ser mucho más eficientes y serios a la hora de devolver el monto que tengamos pendiente.

INFONAVIT: Cuánto debo

En el portal Infonavit, hay una sección reservada justamente a saber cuánto debo de mi crédito Infonavit. De esta forma, podrás tener en cuenta diferentes elementos para controlar de una forma más exhaustiva tu crédito, por ejemplo podrás saber el saldo de tu crédito, así como cuánto debes pagar cada mes, cuánto debo de mi crédito, los acuerdos laborales a los que estás sujetos y por los que se realiza el pago del crédito (por nómina o en institución bancaria), también sabrás dónde debes pagar en caso de que debas hacerlo de forma directa. Además, también vas a conocer todo lo relativo al estado general del crédito, conceptos como por ejemplo la tasa de interés, las deudas, intereses pagados, o aquello que haya pagado el patrón.

Cuanto debo de mi credito infonavit

 

Toda esta información es la que habitualmente los que tienen un crédito no acaban de tener en cuenta y por eso preguntan regularmente ¿cuánto debo de mi crédito Infonavit?, y con el portal vas a poder tener toda la información. También es importante tener en cuenta que con el cambio de salario mínimo diario del DF se han ajustado con base en el salario mínimo mensual del DF el saldo de crédito y el pago mensual, por esa razón tener a tu disposición la información del crédito te ayudará a tener un control mucho más certero de toda la información, que hasta ahora podrías haber dejado de lado por los diferentes cambios que se han ido sucediendo en los últimos meses.

Cómo saber cuánto debo de mi crédito Infonavit

Si quieres cumplir de manera puntual con la primera obligación que adquieres al tener un crédito del Infonavit debes estar al corriente de :

  • Conocer cual es el saldo del crédito de Infonavit que tienes
  • Saber cuanto es lo que debes pagar mensualmente del crédito
  • Cuánto debes pagar cada mes.
  • Debes pagar conforme a la situación laboral en la que te encuentres, por nómina o de una manera directa en una institución bancaria.
  • Debes saber donde tienes que pagar si lo haces tu de manera directa.
  • Hay que saber el estado en que se encuentra la tasa de tu crédito, datos como la tasa de interés existente, los intereses pagados, el pago del patrón o el saldo que adeudas.
  • Cuál es el estado general de tu crédito: tasa de interés, saldo que adeudas, intereses pagados, pago del patrón.

Todos estos puntos y más aclaraciones podrás encontrarlas en Infonavit (enlace).

Para inscribirte lo tienes muy fácil solo debes tener a mano:

  • Número de la Seguridad Social (NSS)
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)

Cómo checar mi estado de cuenta

Si deseas conocer la situación del crédito al detalle tienes que inscribirte en «Mi Cuenta Infonavit». Aquí debes de poder ver información detallada sobre el estado de tu cuenta donde se incluirán:

  1. El saldo que tiene tu crédito
  2. Cuando pagas al mes
  3. La tasa de tu interés
  4. Los intereses que pagas
  5. Los pagos que hace tu patrón
  6. Como se debe pagar según la situación laboral que tienes, ya sea por nómina o en el banco
  7. Si lo haces tu de manera directa debes saber donde realizar el pago
  8. Si solicitas actas de matrimonio online o en los kioskos el sistema puede que le solicite datos extra, caso del número de folio o de fiscalía.

¿Cómo saber mi número de crédito Infonavit?

Si perdiste tu número de crédito y lo necesitas para  consultar cuánto dinero debes, lo podrás ver en la copia de tus escrituras o con tu NSS en el servicio de consulta de puntos.

Trámites Relacionados:

cuanto debo en fonacotConsultar cuánto debo en FONACOT Requisitos para obtener un crédito Infonavit ¿Cuánto me presta Infonavit? ¿Cuánto ahorro tengo en el INFONAVIT?

104 comentarios en «¿Cuánto debo de mi crédito Infonavit?»

  1. Su pagina es un verdadero problema, no hay forma de ir directamente a ver cuando debo de mi crédito, únicamente explican que hay un apartado para ello pero en manera alguna dan la guía para acceder de manera rápida y fácil a ello.

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  3. No me resuelven sobre la reestructura que meti en 2003 y 2004 me estuvieron descontacdo mucho dinero en mis trabajos y segun infonavit aparesco en jurico le informe a la lic. del despacho y me comento q ella misma no entendia el porque me tenia en despacho mande informacion a infonatel y ayer cheque infonavit y no supuieron darme la informacion realmente es incomodo esta situacion porque no se entonces donde se esta lledo el dinero aparesco con deuda todavia como si jamas hubiera pagada???????

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    • Que dificil hacer un trámite con ustedes, mas bien en lugar de facilitar los pricedimientos es lo contrario. Estoy solicitando la carta de liberacion de hipteca desde hace dos anos y no lo puedo lograr, porque sus páginas no llevan a ningun lado y hablo por teléfono no saben a donde enviarme, no aparece el el sitio dónde se realiza ese trámite o no abren las ventanas, estoy haciendo el trámite para que me devuelan lo que pagué de más y la ventana no habré. En total se les olvida para que estan ahí, uy cuales son sus funciones. !!!!!Son de servir !!!!!! A los trabajadores la institucion existen por los trabajadores, y para los trabajadores, q
      *!!!!!!!!que rapido se les olvida para que se instituyo esa institucion!!!! Para servir!!!!!!!!

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      • Ola buenas tardes me podría usted ayudar ya intente crear mi cuenta infonavit pero no se puede y necesito ayuda ya que pues acabo de sacar mi casa en infonavit y necesito saber cuanto es lo k debo en. Infonavit ya que la casa quedaría pagada un pokito mas de la mitad y es por eso que necesito saber cual es el adeudo neto con infonavit gracias

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  6. buenas tardes deseo saber cual es monto de adeudo de mi credito infonavit agradeceria si me pudieran proporcionar esta informacion mi numero de seguro es el siguiete 53907343056 gracias.

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    • Buenos días Salvador!

      Te queremos felicitar ya que tu crédito infonavit se encuentra liquidado, si necesitas saber si tienes saldo a favor comunícate con nosotros para que te lo hagamos saber.

      De igual manera te queremos informar que ahora que liquidaste tu crédito hay unos pasos que debes de seguir primero presentar el aviso de suspensión para tu empresa para que te dejen de descontar y posteriormente realizar la cancelación de tu hipoteca.

      Y te informamos que LorMex es una empresa que te ofrece sus servicios y gestoria para cualquier trámite relacionado con Infonavit.

      http://www.lormex.com
      FB: LorMex México
      Tel: (55) 84215984

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  12. buenas tardes
    a mi me urge saber si ya acabe de pagar mi casa ya que solo me quedaba por pagara 5300 desde hace 2 meses quiero saber que pasa cuando se actualizara la pagina ya que a mi me estan descostando mucho mas en mi trabajo

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    • Hola Cecilia! Para poder checar si ya terminaste de pagar tu crédito es necesario tu número de crédito, si no cuentas con el puedes comunicarte a la línea infonavit.

      Una vez que hayas liquidado tu crédito puedes imprimir tu aviso de suspensión de descuentos de la página http://www.infonavit.org.mx este se lo debes entregar a tu patrón, para que lo firme y lo selle y deje de descontarte.

      Una vez que hayas hecho este trámite debes de proceder a la cancelación de hipoteca, si no sabes como hacer este trámite puedes ponerte en contacto con nosotros, con gusto te asesoramos

      LorMex Corretaje de Bienes Raíces
      Tel: (55) 84215984
      Email: info@lormex.com
      http://www.lormex.com

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  15. checo mi deuda tengo 6 años pagando y debo mas de lo q me dieron para mi vivienda y no me e atrasado cual es el beneficio estar pagando puntual y no baja la deuda no entiendo

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    • Tienes toda la razon Ma. Olga personas como tu y como yo estamos pague y pague y pague y seguimos pagando por una casa que al final si es que llegamos al final del pago costara quiza la mitad de todo lo que pagamos. Y en cambio Existen Personas que estan en cartera vencida No pagan
      su Credito,, No quieren pagarlo, No lo van a pagar, tienen años viviendo en la casa otorgagada por
      el Infonavit y no se las decomisan, conosco casos de personas con 8 o mas años viviendo en casa
      de infonavit y siguen viviendo sin pagar,Eso si Calienta, sera que ya se las regalaron?, Da coraje que
      haya gente que con mucho sacrificio paga y Otros que no pagan viven en casa de Infonavit y no se las decomisan, PORQUE?

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  18. yo quisiera saber si hay una opción para saber el monto total de mis descuentos, aportaciones e intereses que se me han generado desde que obtuve mi crédito

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  19. Trate de investigar mi saldo y para nada me dejo,,,hablo por telefono y dure mas de 15 minutos y no me dijeron nada en concreto

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  20. es un mugrero esta pagina, quien fue el que la diseño, no sabe nada, estaba mejor anteriormente, no puedes sacar un estado de cuenta, ni ver nada, verdadero mugrero

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  22. TENGO 63 AÑOS DE EDAD….ESTOY POR JUBILARME…ME PUEDEN INFORMAR SOBRE MI CREDITO DEL INFONAVIT NUM 1000011474…..CUANTO ES EL SALDO Y EN QUE TERMINOS QUEDARIA SI ME RETIRO…OH….SI LO PUEDO TRASPASAR….ESPERO COMENTARIOS….GRACIAS.

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  24. Yo tengo un credito COFINAVIT pero despues de 5 años de estar pagando en en banco me realizaron unos incrementos en los seguros mismos que me habian dicho que no se elevarian y ahora ya estoy pagando mucho mas dinero del que me indicaron en la tabla de amortizaciones que me dieron en un principio por tal motivo quiero saber si la deuda restante se puede pasar a infonavit.

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  25. quien me puede informar regrese mi casa hace 20 meses y me dijieron en el infonavit que me hiban a regresar amortizaciones h yasta la fecha nada el tramite lo hice en la notaria 10 con gomeszitos y asosiados quien me puede informar algo

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  26. quien me puede informar regrese la casa hace 21 mese y infonavit me dijo que me hiban a regresar amortizaciones y hasta la fecha y se nada el tramite lo hice en gomeszitos y associados notaria 10

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  27. Buendía

    Quiero saber cuánto debo en mi crédito infonavit pero perdí mi numero de crédito por favor como puedo checarlo mi número de seguro social es 81967612003

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  28. Es la pag más dificil que he entrado, nunca pude ver mi estado de cuenta, en la pag anterior todo era mucho mas sencillo, preciso, rápido y funcional, no se por que la cambiaron es desgastante usar su logica, wooow que perdida de tiempo

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  29. el Infonavit no tiene un buen sistema…..me decepcionan como dependencia del gobierno…..yo tengo ya semanas que termine de pagar mi casa y me la estan haciendo muy cardiaca para darme el aviso de suspencion….hace 12 dias fui directamente alas oficinas en tijuana…y me dieron un numero de caso antier se vencio y ahora me mandaron hasta 07 de noviembre….sonnn unos mentirosos,,,,yo nunnnca deje de aportar mis pagos demana a semana durante 14 años….y ahora que ya termine,,,,se hacen patos……son muy inefiiiiciientesss…espero y agan bien su chamba que para cobrar si son buenos…yo ya no les debo nada y no me quieren entregar mi carta de liberacion para qie ya no me sigan descontando……haber cuanto tiempo pasa….

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  31. Hola, l a pagina siempre indica «Tenemos problemas con el servicio intente mas tarde», pero siempre esta igual yo pago mi credito en el banco, ya que desde hace tres anos no estoy trabajando pero mes a mes cumplo con mis pagos y si me paso un dia sin pagar me estan llamando para saber que paso con el pago, sin embargo la pagina del infonavit no es
    funcional por telefono te dejan esperando y no te saben decir nada.. necesito saber cuanto me resta por pagar?… que pasa si yo no tengo patron que este dando aportaciones y al momento de terminar de pagar como librero mi hipoteca?…. urge respuestas.

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    • Buenos días Ericka!

      Se realiza la cancelación de la misma manera, solo que en tu caso no se emite aviso de suspencion de pagos.

      Una vez que liquides tu credito debes llamar a la línea infonatel, para comenzar a realizar este trámite.

      LorMex te asesoramos sin ningún costo y te recordamos que en lorMex contamos con servicion de asesores, gestores y notarios para realizar este trámite.

      LorMex Corretaje de Bienes Raíces
      Tel: (55) 84215984
      http://www.lormex.com

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  32. Hola buenas tardes, llevo 8 años pagando, nunca m eh atrasado mi pregunta es, hasta cuando voy a terminar de pagar intereses y empezar a pagar a capital

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    • LLEVO MUCHOS AÑOS CON MI CREDITO, EN LOS PRIMEROS AÑOS ME DECIAN QUE NODISMINUIA MI CREDITO POR QUE ESTABA CUBRIENDO INTERESES DESPUES QUE LO MISMO, HACE 5 AÑOS ME QUEDE SIN EMPLEO Y DEJE DE PAJAR UN AÑO DESPUE DEL AÑO SEGI PAGANDO Y CMO A LOS 6 MESES REESTRUCTURE PERO MI CUENTA NO DISMINUYE NADA, DESEO QUE REVISEN MI CUENTA, PUES QUIERO PAGAR PERO SOBRE ALGO QUE VA DISMINUYENDO.MI NUMERO DE Y EL SALDO ES DEMASIADO ENTONCES QUE PASA?

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  33. HOLA EH KERIDO CHECAR CUANTO DEBO D MI CREDITO PERO NO PUEDO ACCESAR MI NUMERO D CREDITO ES 3005109277 SE LO AGRADECERIA SI MEDA SU RESPUESTA GRACIAS

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  35. tengo 2 meses sin saber cuanto debo en INFONAVIT. lo he intentado varias veces, le pongo mi numeno de credito. me manda a otra pagina. mi cuenta infonavit. donde ingreso mi USURIO Y CONTRASEÑA. Me voy a cuento debo de mi credito y me dice lo siguiente. En este momento no podemos atender tu peticion porque estamos actualizando la información de tu credito. por favor intertalo mas tarde. pero no puedo ingresar. simpre me dice la misma leyenda. CREDITO 1411577101

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  37. Su pagina es un verdadero problema, digame por favor otra opción porque duro las horas tratando de obtener respuesta (mi estado de cuenta) y no lo logro.segun mis cuentas ya termine de pagar pero no logro confirmarlo

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  38. Buenos días, quisiera ver la posibilidad de hacer el traspaso de mi casa o en su defecto la cancelación del contrato, ya que por el momento no me es posible seguir pagando.

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  39. ASESORIA DE: PENSIONES,AFORE,IMSS,INFONAVIT Y REACTIVACION EN UNA EMPRESA

    ME PONGO A SUS SERVICIOS CON TODO LO RELACIONADO AL IMSS,PENSION,AFORE E INFONAVIT.

    CON GUSTO LOS ASESORAMOS GRATUITAMENTE VEMOS Y CHECAMOS SI ESTAN REGISTRADOS TODAS SUS SEMANAS DE COTIZACION,VIDA LABORAL Y CALCULO DE PENSION, COMO INCREMENTAR SU PENSION,DOCUMENTOS PARA TRAMITE DE PENSION ETC

    Y SI HAY OPCION DE DARLOS DE ALTA EN ALGUNA EMPRESA PARA ACTIVARLOS O TENER EL SEGURO O SIN SON INDEPENDIENTES Y QUIEREN TENER EL SEGURO SOCIAL

    MANDEN SUS CORREOS

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    con gusto los asesoramos GRATUITAMENTE

    Responder

  40. no tengo respuesta de nada y no tengo trabajo seguro y me interas saber cuanto debo a la fecha espero respuesta pronto gracias
    el credito es de silos

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  41. es un problema abrir la pagina para ver el saldo de mi credito y no recibo ningun estado de cuenta quiero saber cuanto debo o si ya mero termino de pagar no de credito 1401045608 gracias

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  42. trabajo no tengo seguro quiero saber cuanto es lo que debo para ponerme al corriente gracias no de credito es 1410432457 no puedo entrar a la pagina estaba mejor la otra hoja de entrada a ver el saldo de nuestro credito y comunicarme es imposible tambien gracias espero respuesta

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  43. buenas noches erika yo llevo casi 20 años pagando estoy muy decepcionado porque mi credito fue de 85, 000 y a la fecha he pagado en dinero mas de tres veces el credito que me dieron, y deberia darle verguenza al gobierno se supone que el infonavit es una ayuda que le deberian de dar al trabajador no gratis claro, pero mi pregunta es hasta cuando voy a terminar con este trauma, de pagar y en vez de bajar la deuda es al contrario. ojala manden respuesta creible,mi numero de credito es 9436103987 y ahora con la edad que tiene uno ya no te quieren dar trabajo que hacemos entonces, yo siento que ya les pague demasiado, esto en vez de ayudar se convierte en un robo, al menos que lo llamen de otra manera.

    sinceramente espero una respuesta.

    saludos

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  44. Esto ya es mucho que
    Una persona ya d 80 años pensionada y aun pagando es injusto ya esta casa sta mas q pagada jamas contestan

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  47. cuando debo de mi crédito numero 2897009930 vero el estado de cuenta y el lugar de bajar esta subiendo. y desde que tengo el crédito e estado pagando normalmente. sin ninguna interrupción.

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  49. no puedo consultar mi saldo, llevo 17 años pagando y aun debo mas de lo que me costo la casa, mucho mas y no he dejado de pagar estoy desesperado que hago?

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  52. Quisiera saber, que hicieron con el dinero que ya tenia yo en la subcuenta de vivienda y que en ninguna parte me aparece como descontado. a tres años aun no me han podido decir que hicieron con ese dinero.

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  53. no puedo ver cuanto es lo que debo de mi credito..ademas la verdad si me atrase por problemas familiares..pero ya me puse al corriente admas un despacho me esta obligando a liquidar mi casa si no lo hago dicen que me van a quitar la casa..lo cual es injusto..porke ya estoy al corriente..mi numero de credito es 2701007300 es necesario que me indicquen que hacer..porke no me quisieron dar ni un documento del convenio y me han estado hablando para presionarme de que tengo que liquidar ya mi casa..diganme a donde me tengo que dirigir
    mi nombre jose maria sanchez de la cruz

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  54. hola buenas noches .quisiera saber si hay algun tipo de descuento al liquidar el adeudo total de la vivienda …y de cuanto es …por que nos interesa liquidar el adeudo les doy el numero de credito 1197018245 gracias

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  56. meti una solicitud de liberacion por incapacidad permanente y no e podido comunicarme en cartera y la resolucion me la iban a dar el 18 de noviembre solicito un numero directo para comunicarme

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  57. hola de la manera mas atenta hago este comentario a quien corresponda voy para veinte años pagando un crédito a infonavit me prestaron 81.235. 00 y en octubre del 2014 debia 191. 680. 36 pesos y no e dejado de aportar un solo pago ya me siento cansado de estar abonando y nunca salir de la deuda estoy al corriente con mis pagos ¿qué puedo hacer para liberarme de esta deuda? siento que voy a terminar con mi vida y no voy a salir de esta deuda este es mi numero de credito 9533703849 espero una respuesta a mi favor

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  58. hola desde hace mas de una semana quiero saber cuanto debo de mi credito y no lo he podido obtener me pueden ayudar ? solo cuento con mi NSS 63008104448…. me pueden ayudar, me urge 🙁

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  60. Hola trate de accesar a su pagina cuanto debo de mi credito infonavit, ya varias veces y no puedo, me dice que no es viable. Luego fui a mi espacio infonavit y muy lenta la pagina, tienen problemas con su servidor, me gustaria arreglaran este problema. No se puede acceder a la informacion. Gracias.

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  61. ase meses q deje de trabajar kiero dar el pago x mes en el banco pero kiero saber kuanto tengo q daar x mes mi num de credito es 1913670789

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  63. Buenas tardes quisiera saber si ya termine de pagar mi credito les aggredeceria mucho si me contestan mi numero de seguro social es 030-70459-10-6

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  64. Buenas tardes me pueden ayu dar para saber cuanto me falta para liquidar mi casa ya que la estoy pagando desde el 2000 mi numero de credito es 0200020699 espero me puedan ayudar grasias

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  65. hola buen dia ¿podrian apoyarme en saber cual es el adeudo de mi credito?
    ya que como muchas personas que lo intentan hacer, no podemos

    mi No de credito es el 0907218425

    saludos
    gracias

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  66. HOLA AL IGUAL QUE MUCHOS ACREDITADOS LLEVO CASI 20 AÑOS PAGANDO UN CREDITO DE SUPUESTAMENTE 85000.00 Y ESTOY PAGANDO PUNTUAL Y JAMAS BAJA MI SALDO AL CONTRARIO DEBO MUCHISIMO MAS DE LO QUE DEBIA AL PRINCIPIO. QUE PASA?

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  67. Porque no baja nada mi cuenta si lla llevó 15años pagando puntual creó q devo más de lo q me costo la casa contestem x favor mi nss es 92896900047 gracias.

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  68. tengo pagando seis años mi casa y el credito era x 3100 ala fecha debo 369 no me ha bajado nada el cresdito quisiera saber cual es el motivo le dejo mi num de seguro 49008218247

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  70. …..segun con las modificaciones que hicieron se debe de entrar facilmente pero que mal esta la pagina ya no se puede entrar facilmente pura perdida de tiempo…mejor hubieran dejado la pagina como estaba o decepiconnnnn

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  72. Hola buen dia desde hace mas de 1 año quiero pagar mi credito infonavit. Al principio me dijeron que mi credito se habia cancelado. X falta de pago yo adquiri mi. Credito infonavit. En el 2010 x la inseguridad que se vivio en mi estado. Yo sali de mi cd poco tiempi despues que se. Calmaron las cosas. Quise ponerme al corriente desde el noviembre del 2014. Desde aquel entonces me dicen que mi casa esta adjudicada. Que hasta que pagara mas de. 50,000 pesos para poder recuperarla. Les dije que desde noviembre. Ydesde el 2014 yo queria pagar y puras vuelts. Me traen. Desde entonces se la pasan mandandome a puro despacho fuera de mi ciudad estoy trabajando y ni me dan mi aviso de retencion ni me dan una opcion de pago y la verdad yo no quiero perder mi patrimonio. Realmente estoy preocupada ya que el tiempo pasa ymas ymas crese. mi angustia por perder mi patrimonioyo soy de torreon y me mandan a saltillo y las oficinas de aqui solo me disen que ya perdi mi casa desde el 2014 que pague mas de 50,000 pesos y me reactivan mi credito yo solo tengo un sueldo de 5000 pesos mes. No me dan ninguna forma de pago y ni. Una respuesta de retencion les agradeseria alquien que me apoye. Hasia donde tengo que dirijirme ya que en el 01800 solo me dan folios. Pero no respuestas alguien que me apoye.

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  73. He tratado de saber cuanto debo de pagar mensualmente de mi credito de infonavit y al poner mi número de credito y darle en consultar aparce una otro acreditado, ¿Como puedo saber el monto mensual que debo de pagar?

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  74. yo como trabajanor me preocuparya por salnar cuenta o crenito ya que ellos no cumplen en esplicar todos los propositos de los contratos y monificaciones que ser aplican en los contratos que otoga infonavin ellos deben de esplicar y manar el estado de cuenta pues sin evargo asen lo contrario asen que el inbulucrado se edeude mas sin enbargo los crenitos ortorgados yproporcionado por infonavit no yegan abeses a su conclucion total su incuplimiento de no otorgar las esplicasiones que se requiere al informate ejemplo si el crenito o la suma total no baja o se exede ojo existe un aviso del trabajanor para reportar al infonavit que se encuentra fuera de contrato para que su crenito no sufra alteraciones intereses y sin enbargo estan cobrando seguro acomicio al crenito oprtorgado mas los intereses

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  76. NO ME LLEGA EL CODIGO DE ACTIVACION PARA CHECAR MI ESTADO DE CUENTA QUE PUEDO HACER O DE Q OTRA MANERA PUEDEO CHCARLO

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  77. cambie de trabajo, como puedo o k debo hacer para que que se modifique la cuota de pago, y que en el anteior trabajo percibia un mayor salario. ya marque al infonatel y me dejan colgado. ya entre ala pagina de internet y es un laberinto que no te lleva a ningun lado. me puede ayidar a dnde debo akudir o k hacer

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  78. hola tengo mi cuenta infonavit mero se me olvido mi contraseña y y pregruta segreta me podrian decir como hacerle por favor gracias

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  79. Como ago pra abrir mi cuenta infonavit no recuerdo la contraseña segui los pasos pra recuperarla y no recuerdo las preguntas de seguridad m dicen que deje mis datos y k ellos se comunican conmigo tengo meses k los deje y jamas m hablaron hace años k no se cuanto devo

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