El teléfono PROFECO o teléfono del consumidor, mejor conocido por sus siglas Telcon, es un servicio que se encuentra a la disposición de las y los consumidores a partir del 5 de febrero del año 1980. Precisamente tiene más de unos 30 años realizando sus labores. Este servicio es el principal instrumento de atención al público y de asistencia. Se le reconoce también como el más emblemático y reconocido servicio prestado por la institución.
Contenido
Contactar con el PROFECO
PROFECO tiene a la disposición de los usuarios una modalidad nueva conocida como servicios en línea, mediante el cual se puede realizar pagos de los bienes y servicios que esta institución ofrece.
Puedes contactar con el PROFECO por distintos motivos, como por ejemplo:
Información y asesorías
A través de acá puedes conocer cuáles son todos tus derechos como consumidor.
Programas de citas por teléfono
Puedes fijar cita para una fecha determinada vía telefónica o en línea para acudir a la delegación o subdelegación más próxima a tu ubicación.
Ubicación del a delegación o Subdelegación del PROFECO
Por vía telefónica puedes ubicar cual es la que tienes más cerca de tu hogar.
Comportamiento comercial
A través de acá puedes solicitar información con respecto a los proveedores y las empresas.
Denuncias
Puedes denunciar contra los proveedores que afectan a la comunidad.
Comparar precios
Mediante este servicio puedes comparar precios de productos y conseguir el más económico.
Estudios de calidad
También se puede hacer solicitud de los estudios llevados a cabo por el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor (artículos relacionados) de PROFECO.
Teléfono PROFECO de atención ☎
El teléfono del PROFECO está al alcance de todos, sólo debes marcar al 5568 8722, si te encuentras en el Distrito Federal o en áreas metropolitanas.
Para llamadas a larga distancia marca el 02 800 468 8722.
Hola buenas tardes tengo un problema con un prestamo me pidieron un deposito para dicho prestamo pero es la fecha que no medan solucion ustedes me podrian ayudar el preztamo es el la ciudad de México trengo todos los papeles que me embiaron soy del municipio de Lerma gracias bendiciones,